no se encuentra un fallo en la consola o algo fuera de lo común, ya que calienta de manera normal, no se traba al cargar juegos ni en el menú del sistema. quizás el cliente lo tiene en un lugar cerrado o con poca ventilación y por eso lo nota mas caliente. Ojo la consola no necesita usar ventiladores extras.
recomendación para el cliente que si el desea se puede hacer limpieza por mantenimiento en $15